Sesuai kebijakan Menteri Perhubungan Republik Indonesia, mulai 1 Maret 2015 Garuda Indonesia akan menutup loket penjualan di Bandara Internasional Soekarno Hatta Cengkareng dan Bandara Internasional Kuala Namu Medan.
Loket penjualan tiket di kedua bandara udara tersebut akan menjadi costumer service counter untuk melayani proses fare adjustment, perubahan rute (reroute), pengembalian dan pembatalan (refund and cancellation), penyesuaian jadwal penerbangan (reschedule), serta layanan informasi dan aduan.
Untuk itu, sebelum tiba di bandara, pastikan Anda sudah memiliki tiket penerbangan yang bisa didapatkan melalui Call Center Garuda Indonesia 24 jam pada nomor 021 2351 9999 atau 0804 1 807 807, kantor penjualan Garuda Indonesia atau melalui agen perjalanan Ulimazada.
Namun demi kemudahan Anda, di Terminal Keberangkatan, Garuda Indonesia menyediakan Customer Service Counter bila Anda ingin melakukan reservasi dengan:
- Sarana telephone untuk melakukan pembelian tiket melalui call centre (jadwal penerbangan 2 jam sebelum)
- Sarana komputer untuk melakukan pembelian melalui website (jadwal penerbangan 4 jam sebelum).
Jika Anda masih mengalami kesulitan pemesanan tiket Garuda Indonesia, Anda bisa Hubungi Kami untuk reservasi tiket yang Anda inginkan.
Semoga langkah ini semakin memudahkan Anda untuk terbang bersama Garuda Indonesia.
.png)
